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快递礼品网:在哪里查看拼多多物流异常订单?如何申诉?

更新时间:2022-04-03 08:51
  快递礼品网:拼多多对卖家的管理是十分苛刻的。卖家需要在规定的时间内按要求发货,并随时跟踪物流信息。如果订单出现物流异常,应及时处理,否则可能会受到处罚。easy快递礼品网分享一下:

  一、物流异常订单在哪里查看?

  点击拼多多商家后台主页的物流服务,然后就可以看到拼多多物流异常订单列表。

  二、如何申诉异常物流订单?

  打开并登录拼多多业务账户,默认打开以下页面;在此窗口左侧查看不同的选项卡,点击其中一个按钮查看功能。

  

  在左侧找到并点击“批量发货”按钮,会在右侧看到如下界面;

  顶部有:批量发货、物流异常申诉、物流提醒,三个选项卡;默认打开的是批量发货页面,在此页面中可以直接上传需要批量发货的文件,进行统一发货。

  

  如果想要单条发货,这时可以点击页面的“单条导入”选项卡打开如下页面;直接输入相关的快递单号,再点击下方的“确认导入”按钮进行导入即可。快递礼品网

  

  如果想要查看不同的地区的物流时效,这时可以点击右侧的“查看快递公司时效”按钮,进行查询。

  

  点击后会弹出一个小窗口,在此小窗口中选择相应的发货与收货地址,再点击“查询”按钮,进行查询即可。

  此查询每天有100次机会,每查询时在顶部有一个数字提示,下方则是查询出来的快递时效相关数据。

  

  如果物流出现异常,这时可以点击第2步顶部的“物流异常申诉”选项卡,打开如下窗口,输入相关的信息,并点击右侧的“查询”即可。

  
  快递礼品网商家发货之后,可以按照上面的路径去查找是否有物流异常的订单,若是发现有,就要及时和物流公司联系,确认快递的状态,还可以及时去申诉,申诉成功后,就不会受到拼多多平台的处罚了。

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