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小礼品代发平台:京东如何延迟发货?延迟发货会怎样?

更新时间:2022-07-01 10:23
  小礼品代发平台:事实上,京东对物流的要求也很高,所以卖家通常会按时发货。有时候卖家会遇到特殊情况,不能及时发货。那么,如何申请延迟发货呢?卖家延迟发货会受到怎样的惩罚?easy小礼品代发平台分享:

  京东如何延迟发货?

  卖家后台-订单管理-延迟交货报告异常因素仅限于以下几个特殊事项:国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、仓库库存、仓库搬迁等,卖方报告,需要提供相关证明,同时卖方在商店页面和详细页面设置延迟交货公告,以便客户及时了解。

  延迟发货报备一般分为预报备和紧急报备两种。

  京东延迟发货会怎样?

  1、下单成功后24小时内,未将订购的快递运单号上传至系统的,如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的,卖家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。大家有可以先在小礼品代发平台发货,后面再补发真实商品给客户。

  2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请,仍要继续发货的,需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意,在用户申请退款后强行发货的,对方有权拒收发货的商品。

  3、如果购买的是建材大件类商品订单,详情页没有发货时间的描述,或者双方没有协商一致(包括卖家没有保留用户认可发货时间的证据的情形),那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

  4、没有按照规定发货可以尝试联系卖家发货,如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的,可以联系京东客服,平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷,需要承担延迟发货的赔付责任。

  赔偿标准是什么?

  消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

  消费者下单成功后24小时内,卖家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

  或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,卖家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

  京东卖家进行报备时需提供相关证明,同时卖家在京东店铺页以及商详页设置延迟发货公告。当然大家也可以先在小礼品代发平台购买快递单号去京东发货,后面再补发真实商品给客户,这样就解决了发货延迟问题,客户收到额外的小礼品也会很高兴。

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