礼品单平台:拼多多淘宝咸鱼无货源商家常见问题和解决办法
更新时间:2022-08-10 13:32
礼品单平台:拼多多发货,一般新人小白会遇到一点小问题,无非三个问题
拼多多短信问题,拼多多好评卡问题,拼多多物流订单填写问题!
其实这些只要懂得话术及应付方式,这些真的都太简单了,我都没放在眼里!!!
卖出四五百单,可能也就遇到一两单这种情况的,所以又有啥好纠结和担心的!
大多数人玩淘宝闲鱼无货源卖货,都会选择在拼多多上搬运,通过信息差来赚取利润。
下面礼品单平台分享一下拼多多淘宝咸鱼无货源商家常见问题以及解决办法!都是干货!赶紧收藏起来吧!
1、寄件人信息填写问题
这个简单,直接按照我这样填写就好,问题不大!
张三,15000000000,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市退货地址私聊店家
2、快递订单填写问题
一般这块没啥问题,闲鱼顾客在我们这下单付款后,我们直接将收货信息复制粘贴到商家店铺下单即可。
然后待商家发货后,我们再复制粘贴快递订单号到闲鱼,点击“去发货”复制粘贴快递单号即可
这里需要单独讲下的是拼多多部分商家会用极兔快递发货,此快递单号闲鱼暂时识别不了,可按照如下方式操作:
先按照如上方式操作完快递单号后,现该商品为已发货状态,然后我们可再在聊天窗口,告知顾客查询方式即可
还有一种最新的办法,可以保证淘宝也可以填写单号发货出物流信息!
那就是可以使用D速物流来来转运物流的!比如淘宝咸鱼商家没有货,在拼多多下单,拼多多那里的一手商家给的单号是拼多多的单号,不能填在淘宝或者咸鱼,将拼多多的单号物流采集到D速单号上,D速可以填到淘宝咸鱼上,使用采集、转运信息的方式将D速单号的物流信息与真实发出快递单号信息同步!只需要到easy礼品单平台下单即可,选自提件-D速物流下单,不懂的问客服。
3、收到好评返现卡处理方法
一般避免拼多多商家放置好评返现卡,最主要的原因是怕我们的顾客知道了我们是倒卖
从拼多多倒卖,赚取了他的差价,导致他会有一种吃亏被割韭菜的感觉
进而会引起一些麻烦的退货退款问题等
第一种情况,拼多多下单付款后,在备注栏直接告知不放卡
我的常用话术就是:“不放卡收货后好评,放卡直接差评”
商家基本懂得都懂,会给予确认备注反馈
并且该备注会自动发送给商家,商家会给予反馈
第二种情况,顾客找到拼多多店家,并知道了商品价格
这种情况的话,我一般是说:小本生意,所以网购平台都会有店,增加商品曝光嘛。拼多多店也是我们的,只不过是同事分开运营的,稍等我去问下价格是什么情况
(然后假装离开,过一会再去回复消息)
我会接着说:亲,还在吗?已经搞清楚了,同事在拼多多店铺参加了个活动,所以价格给予了优惠,不过为了保障你的权益,我刚刚也给你申请了福利名额。
等你确认收货后,联系我下,给你个补差价哈。同样好评返现还是有效的噢,可以一并处理~
第三种情况,顾客不知道价格,只是好奇怎么有拼多多好评返现卡
这种情况的话,我一般是说:亲,你对商品还算满意吗?小本生意,两家店都是我们的,这个你放心。倘若商品满意的话,还请给个好评,我可返现3元给你噢~
PS:好评返现的钱,我直接去拼多多上收货好评后,找商家要就好,问题不大。
4.拼多多下单后,商家给顾客发送了短信提示
这种情况,我现在已经见怪不怪了,都是老手了,没啥在意。
第一种,直接问商家是否会发送短信
我会在聊天窗口,问到:买了后,拼多多是否会发送短信?
如果商家回复不会发短信,那就不管它了,正常下单就好
如果商家回复,会发送短信的
然后我会接着说:“这个是我给朋友买的,不想让他这么早知道,能不能不发短信,如果做不到的话,我就去别家了”
一般商家都会给予承诺,不会发短信了的
第二种,商家给顾客发送了短信,顾客来询问原因
这种情况,我一般是回复到:“亲,是这样的。闲鱼平台快递费用方面没有补贴政策,个人邮寄的话,又比较贵,小本生意经不起折腾。
为了节省快递费,我会和其他平台合作,例如PDD、TB、JD等,通过他们的平台发货,快递费能得到一些补贴。
所以也就避免不了顾客收到一些平台的发货信息提示或者好评返现卡之类的情况。
不过你放心哈,货物都是我们家的,没有问题的噢~
一般这种情况,顾客也都不会再说什么。除非遇到极端情况,真介意的话,就直接申请退货退款就好了。
第三种,直接调整收货地址填写方式,避免掉顾客收到短信
我是怎么操作的呢?
我是直接将常规填写手机号码的项目栏,用"15000000000"这种不存在的号码,填充
然后正确的手机号码放在收货人名称后面,以及正确的收货人地址前面
这样就可以有效的避免掉拼多多发送短信的烦恼
拼多多短信问题,拼多多好评卡问题,拼多多物流订单填写问题!
其实这些只要懂得话术及应付方式,这些真的都太简单了,我都没放在眼里!!!
卖出四五百单,可能也就遇到一两单这种情况的,所以又有啥好纠结和担心的!
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1、寄件人信息填写问题
这个简单,直接按照我这样填写就好,问题不大!
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2、快递订单填写问题
一般这块没啥问题,闲鱼顾客在我们这下单付款后,我们直接将收货信息复制粘贴到商家店铺下单即可。
然后待商家发货后,我们再复制粘贴快递订单号到闲鱼,点击“去发货”复制粘贴快递单号即可
这里需要单独讲下的是拼多多部分商家会用极兔快递发货,此快递单号闲鱼暂时识别不了,可按照如下方式操作:
先按照如上方式操作完快递单号后,现该商品为已发货状态,然后我们可再在聊天窗口,告知顾客查询方式即可
还有一种最新的办法,可以保证淘宝也可以填写单号发货出物流信息!
那就是可以使用D速物流来来转运物流的!比如淘宝咸鱼商家没有货,在拼多多下单,拼多多那里的一手商家给的单号是拼多多的单号,不能填在淘宝或者咸鱼,将拼多多的单号物流采集到D速单号上,D速可以填到淘宝咸鱼上,使用采集、转运信息的方式将D速单号的物流信息与真实发出快递单号信息同步!只需要到easy礼品单平台下单即可,选自提件-D速物流下单,不懂的问客服。
3、收到好评返现卡处理方法
一般避免拼多多商家放置好评返现卡,最主要的原因是怕我们的顾客知道了我们是倒卖
从拼多多倒卖,赚取了他的差价,导致他会有一种吃亏被割韭菜的感觉
进而会引起一些麻烦的退货退款问题等
第一种情况,拼多多下单付款后,在备注栏直接告知不放卡
我的常用话术就是:“不放卡收货后好评,放卡直接差评”
商家基本懂得都懂,会给予确认备注反馈
并且该备注会自动发送给商家,商家会给予反馈
第二种情况,顾客找到拼多多店家,并知道了商品价格
这种情况的话,我一般是说:小本生意,所以网购平台都会有店,增加商品曝光嘛。拼多多店也是我们的,只不过是同事分开运营的,稍等我去问下价格是什么情况
(然后假装离开,过一会再去回复消息)
我会接着说:亲,还在吗?已经搞清楚了,同事在拼多多店铺参加了个活动,所以价格给予了优惠,不过为了保障你的权益,我刚刚也给你申请了福利名额。
等你确认收货后,联系我下,给你个补差价哈。同样好评返现还是有效的噢,可以一并处理~
第三种情况,顾客不知道价格,只是好奇怎么有拼多多好评返现卡
这种情况的话,我一般是说:亲,你对商品还算满意吗?小本生意,两家店都是我们的,这个你放心。倘若商品满意的话,还请给个好评,我可返现3元给你噢~
PS:好评返现的钱,我直接去拼多多上收货好评后,找商家要就好,问题不大。
4.拼多多下单后,商家给顾客发送了短信提示
这种情况,我现在已经见怪不怪了,都是老手了,没啥在意。
第一种,直接问商家是否会发送短信
我会在聊天窗口,问到:买了后,拼多多是否会发送短信?
如果商家回复不会发短信,那就不管它了,正常下单就好
如果商家回复,会发送短信的
然后我会接着说:“这个是我给朋友买的,不想让他这么早知道,能不能不发短信,如果做不到的话,我就去别家了”
一般商家都会给予承诺,不会发短信了的
第二种,商家给顾客发送了短信,顾客来询问原因
这种情况,我一般是回复到:“亲,是这样的。闲鱼平台快递费用方面没有补贴政策,个人邮寄的话,又比较贵,小本生意经不起折腾。
为了节省快递费,我会和其他平台合作,例如PDD、TB、JD等,通过他们的平台发货,快递费能得到一些补贴。
所以也就避免不了顾客收到一些平台的发货信息提示或者好评返现卡之类的情况。
不过你放心哈,货物都是我们家的,没有问题的噢~
一般这种情况,顾客也都不会再说什么。除非遇到极端情况,真介意的话,就直接申请退货退款就好了。
第三种,直接调整收货地址填写方式,避免掉顾客收到短信
我是怎么操作的呢?
我是直接将常规填写手机号码的项目栏,用"15000000000"这种不存在的号码,填充
然后正确的手机号码放在收货人名称后面,以及正确的收货人地址前面
这样就可以有效的避免掉拼多多发送短信的烦恼
而且还不影响顾客收货,一举两得,美滋滋~